下高速后ETC未扣费怎么补缴？

下高速后ETC未扣费怎么补缴？

遇到ETC未能成功扣费的情况，及时补缴是每位车主的责任。本文将详细介绍下高速后ETC未扣费时的补缴流程，帮助您轻松解决这一问题。

一、确认ETC未扣费情况

1. 您需要确认ETC是否真的未扣费。可以通过以下几种方式进行检查：

• 查询ETC通行记录：登录ETC账户或通过ETC官方APP查看最近一次的通行记录。
• 联系客服确认：拨打ETC客服电话，提供相关信息，由客服人员为您查询。

二、ETC未扣费补缴流程

1. 确认未扣费后，您可以选择以下任一方式进行补缴：

• 线上补缴：通过ETC官方APP或网站进行操作，填写相关信息并完成支付。
• 线下补缴：前往ETC发行银行或指定的服务网点进行补缴。

2. 线上补缴详细步骤：

• 打开ETC官方APP或登录网站。
• 进入“补缴通行费”或类似功能模块。
• 填写通行信息，包括车牌号、通行时间、通行路段等。
• 确认信息无误后，选择支付方式完成支付。

3. 线下补缴详细步骤：

• 携带身份证、行驶证和ETC卡前往指定服务网点。
• 向工作人员说明情况，并提供相关证件。
• 工作人员会帮您查询未扣费记录，并告知补缴金额。
• 根据工作人员的指引完成补缴。

三、注意事项

1. 请务必在确认未扣费后的30天内完成补缴，以免产生滞纳金。

2. 若您选择线下补缴，请确保前往正确的服务网点，以免耽误时间。

3. 补缴完成后，建议您再次查询ETC账户，确认费用已成功扣除。

4. 如有任何疑问，请及时联系ETC客服，获取专业帮助。

四、结语

遇到ETC未扣费的情况时，及时补缴是每位车主的责任。通过本文的介绍，相信您已经了解了补缴的具体流程和注意事项。正确操作，确保您的ETC使用顺畅。